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Comment intégrer vos actions de marketing digital dans une stratégie de communication globale ?

Le développement d’une stratégie de marketing digital est un enjeu de taille pour une entreprise. Il faut se familiariser avec de nouveaux outils et repenser sa stratégie marketing globale. Bien entendu, il ne faut pas négliger vos efforts de communication actuels et les remplacer entièrement par le digital. Il faut simplement refondre votre stratégie pour que tous les éléments soient cohérents et complémentaires. Alors, comment intégrer les actions de marketing digital dans votre stratégie de communication actuelle ?

1. Définissez les objectifs de votre stratégie de communication globale

Avant de commencer à vous pencher sur des actions concrètes, il vous faudra d’abord définir vos objectifs globaux. En effet, pour pouvoir intégrer le marketing digital dans votre stratégie globale, il faut d’abord savoir à quoi vous servira cette stratégie et où vous aimeriez qu’elle vous mène. C’est le moment d’évaluer vos anciens objectifs et de déterminer ceux qui doivent être ajustés ou tout simplement remplacés. Une fois que vous aurez une vision claire de vos objectifs, vous pourrez alors commencer à réfléchir aux actions concrètes à mettre en place.

2. Effectuez un audit de la concurrence pour affiner votre positionnement

Une fois que vous savez où vous voulez aller, reste à déterminer quel chemin vous allez prendre pour y parvenir. Lorsque vous vous lancez sur la piste du digital, ne foncez pas tête baissée sur la première idée qui vous passe par la tête car il y a de fortes chances que vos concurrents y aient pensé aussi. Prenez un moment pour rechercher ce qui existe déjà sur le web et pour évaluer les forces et les faiblesses de votre concurrence. Vous pourrez alors penser à une manière de vous positionner qui vous différenciera aux yeux des utilisateurs.

3. Identifiez votre cible et vos canaux de communication

Ce n’est pas tout de publier du contenu sur les réseaux sociaux ou de créer un site web : encore faut-il que vous touchiez votre audience cible. Prenez donc le temps de définir précisément les types de personnes que vous voulez atteindre. Un bon moyen pour ce faire est d’établir des personas, ou profils-types des personnes de votre audience. Quels sont leurs intérêts dans la vie ? Quel type de profession exercent-ils ? Quels sont leurs revenus ? Leur situation familiale ? L’idéal est d’établir un persona par type d’audience. Ensuite, penchez-vous sur le comportement digital de votre cible : quels sont les réseaux sociaux qu’elle utilise le plus ? Préfère-t-elle lire de longs articles détaillés ou regarder de courtes vidéos ? Tout cela vous permettra de choisir judicieusement vos canaux de communication ainsi que le type de contenu que vous publierez pour atteindre un maximum de personnes dans votre cible.

4. Visez la cohérence par-dessus tout

Avoir une stratégie digitale, c’est bien, mais si elle n’est pas en accord avec votre stratégie de marketing globale, vous risquez d’endommager votre image de marque. Faites en sorte que le ton que vous employez, vos représentations visuelles et l’image que vous communiquez soient cohérents sur tous vos canaux de communication, digitaux comme classiques.

Pour vous aider à mettre en place une stratégie digitale cohérente et performante, demandez les conseils de nos experts :

 

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Mathilde

Fascinée par l’évolution constante du digital, j’ai exercé pendant plusieurs années comme rédactrice web, métier grâce auquel j’ai appris à satisfaire les besoins des internautes et à tenir compte des exigences des moteurs de recherche. Aujourd’hui consultante marketing chez Eteamsys, je me suis spécialisée dans l’e-mailing ainsi que dans la gestion des logiciels développés par Hubspot.